Assalamualaikum Wr. Wb.
Halo semuanya!
Sudah sekian lama tidak menulis, akhirnya saya kembali. Kali ini singkat dan padat saja dari saya, tentang pengalaman saya mengenai VBV atau Verified By Visa Bank Mandiri.
Sumber gambar: https://www.fisikaislam.com/2014/12/cara-mengaktifkan-verified-by-visa-vbv.html |
Jadi beberapa hari lalu, saya ingin melakukan deposit ke akun trading saya, disitu tertera metode Visa/Mastercard. Akhirnya saya mencoba menggunakan metode tersebut namun gagal, ternyata saya baru mengetahui bahwa saya harus mengaktifkan fitur VBV pada kartu Mandiri saya. Setelah mencari informasi seputar pengaktifan VBV di internet, saya pun memutuskan untuk datang langsung ke kantor cabang Mandiri, disamping mengaktifkannya melalui internet banking.
Keesokan harinya saya datang membawa buku tabungan dan ktp. Hanya menunggu beberapa menit saja, CS mengatakan bahwa VBV saya sudah aktif. Sesampainya dirumah, saya mencoba menggunakan kartu untuk deposit namun gagal. Saya laporkan pada pihak broker, tapi saya disarankan untuk menghubungi pihak bank. Saya menanyakan hal tersebut ke customer service Bank Mandiri via email, ternyata baru bisa aktif H+1 setelah pengaktifan. Akhirnya saya menunggu hingga keesokan harinya namun masih saja gagal. Kembali saya laporkan pada customer service Bank Mandiri, saya disarankan untuk mendatangi kantor cabang terdekat karena VBV saya belum aktif. Dikarenakan kesibukan lain, saya pun tidak bisa datang ke kantor cabang bank mandiri keesokan harinya.
Namun, pada sore harinya, tepat 48 jam setelah pengaktifan VBV, saya iseng mencoba transaksi menggunakan kartu debit saya. Dan ternyata berhasil! Semua proses berlangsung lancar tanpa ada kendala sedikitpun. Dan ternyata, tidak sedikit yang sama seperti saya, kebingungan karena transaksi selalu saja gagal.
Jadi, bagi kalian yang baru saja dan akan mengaktifkan VBV pada kartu Mandiri-nya, silakan ditunggu 2 hari setelah proses pengaktifan. Jika lebih dari itu, bisa meminta bantuan pada CS Bank Mandiri via telp ataupun langsung datang ke kantor cabang terdekat.
Semoga membantu dan sukses selalu untuk kita semua!
Demikian artikel ini saya tulis, mohon maaf atas segala kekurangan. Atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih.
Wassalamualaikum Wr. Wb.